20 años de experiencia
¡Ofrecemos soluciones a nuestros clientes!
Gtica es una empresa con más de 5 años en Chile y más de 20 años de experiencia en soporte TI. Nuestro objetivo es garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas y equipos de nuestros clientes, permitiéndoles centrarse en su negocio principal con la tranquilidad de que sus necesidades tecnológicas están en manos de expertos. En Gtica, creemos que el crecimiento de nuestros clientes es también nuestro propio crecimiento. Trabajamos estrechamente con cada cliente para entender sus necesidades específicas y ofrecer soluciones que impulsen su éxito en un mundo cada vez más digitalizado.
Nuestra Vision
Vision
Ser la empresa líder en Chile en soluciones TI para empresas, destacándonos por la excelencia en atención y calidad en cada trabajo, convirtiéndonos en el socio estratégico preferido por nuestras soluciones tecnológicas avanzadas y nuestro compromiso con el éxito de nuestros clientes.
Nuestra Mision
Mission
Ofrecer soluciones TI integrales que garanticen el óptimo funcionamiento de los equipos de nuestros clientes, permitiéndoles centrarse en su negocio. Nos diferenciamos por un servicio de alta calidad, atención personalizada y un enfoque eficiente basado en nuestro Plan STO, comprometidos con el crecimiento conjunto de nuestros clientes y nuestra empresa.
¿Qué es el Programa S.T.O y cómo puede beneficiar a mi empresa?
El Programa S.T.O (Soporte TI Organizado) es un servicio mensual diseñado para asegurar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo en tu empresa. Ofrecemos mantenimiento preventivo y correctivo, con garantía de resolución de fallos en menos de 48 horas. Además, el programa incluye herramientas adicionales como Microsoft 365 Cloud con 1TB de almacenamiento en la nube y scripts de automatización. Este servicio te permite centrarte en tu negocio sin preocuparte por la tecnología.
¿Cuánto tiempo tarda Gtica en resolver un problema técnico?
Nos comprometemos a resolver cualquier problema técnico en menos de 48 horas. Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 para atender tus necesidades y asegurarte que los sistemas de tu empresa operen sin interrupciones.
¿Qué productos informáticos ofrece Gtica?
En Gtica, ofrecemos una amplia gama de productos informáticos, desde computadoras, servidores y periféricos hasta software especializado. Nos aseguramos de que los productos sean de alta calidad y adecuados para las necesidades específicas de tu empresa, brindándote soluciones tecnológicas que faciliten tu operación diaria.